Naar inhoud
Nederlands platform 🛡️ AVG-compliant (GDPR) 🤝 Menselijke controle behouden ISO 27001 gecertificeerd ISO 9001 gecertificeerd

Kennisbank

Microsoft 365 en Outlook voorbereiden

Bereid de juiste mailbox en toestemming voor voordat je Microsoft 365 met NexReply verbindt.

Stap voor stap

01

Controleer de mailbox

Noteer het volledige e-mailadres en geef aan of het om een persoonlijke of gedeelde mailbox gaat. Zorg dat de juiste beheerder bij de koppeling betrokken is.

02

Beoordeel de toestemming

NexReply gebruikt voor deze route Microsoft Graph met een appregistratie in Microsoft Entra. Laat je beheerder de Tenant ID, Client ID en een Client Secret voorbereiden. Voor berichten ophalen, verplaatsen, beantwoorden en verzenden zijn de toepassingsrechten Mail.ReadWrite en Mail.Send nodig, met beheerderstoestemming. Laat de beheerder de app-toegang waar mogelijk beperken tot de bedoelde mailbox; toepassingsrechten kunnen anders breder gelden. Schakel MFA of organisatiebeveiliging niet uit.

03

Controleer met NexReply

Laat samen controleren of de bedoelde mailbox bereikbaar is. Test met een afgesproken testbericht voordat automatische verzending wordt ingeschakeld. Deel nooit je Microsoft-wachtwoord.

Officiële documentatie

Schermen en beleid van providers kunnen veranderen. Controleer de actuele instructies van de provider. Gecontroleerd op 9 september 2026.

Hulp nodig bij het koppelen?

Neem contact op met NexReply om de vervolgstap af te stemmen. Vraag op verzoek een beveiligde aanleverlink voor een Client Secret. Vermeld geen wachtwoorden of API-geheimen in het contactformulier.