Nederlands platform
🛡️ AVG-compliant (GDPR)
🤝 Menselijke controle behouden
ISO 27001 gecertificeerd
ISO 9001 gecertificeerd
Kennisbank
Bereid je verkopersaccount en de toegang tot bestellingen en klantvragen voor.
Controleer met welke MediaMarkt Marketplace-omgeving je werkt en welk verkopersaccount de bestellingen ontvangt. Noteer ook de shop_id van dit Mirakl-verkopersaccount. Betrek de beheerder van dat account.
Bekijk in het verkopersportaal welke partner- of API-toegang voor jullie account beschikbaar is. Laat NexReply bevestigen welke machtiging of aparte sleutel bij jullie omgeving past voordat je iets aanmaakt. Kun je de shop_id niet vinden, vraag deze dan na bij je marketplace-contactpersoon.
Wil je toegangsgegevens delen? Vraag NexReply dan om een beveiligde aanleverlink. Stuur geen wachtwoorden, tokens of API-geheimen per gewone e-mail of via het contactformulier.
Kies een recente marketplace-bestelling en controleer samen de orderreferentie, klantvraag en beschikbare verzendgegevens.
De beschikbare velden en acties verschillen per marketplace-account en ingeschakelde diensten. NexReply bevestigt de benodigde toegang tijdens de inrichting.
Neem contact op als een stap niet lukt. Zet geen geheime toegangsgegevens in je bericht.
