Kennisbank

Gmail en Google Workspace veilig koppelen

Gmail en Google Workspace koppel je bij NexReply op dit moment via een app-wachtwoord voor de mailbox. Je deelt hiervoor niet je normale Google-wachtwoord.

Stap voor stap

01

Kies de juiste mailbox

Bepaal welk Gmail- of Google Workspace-adres NexReply mag gebruiken. Zorg dat je toegang hebt tot dit Google-account. Bij een beheerd Workspace-account kan je beheerder moeten bevestigen dat IMAP en app-wachtwoorden voor deze mailbox beschikbaar zijn.

02

Zet tweestapsverificatie aan en maak een app-wachtwoord

Schakel tweestapsverificatie in voor het gekozen Google-account. Open daarna de beveiligingsinstellingen van dat account en maak bij App-wachtwoorden een apart wachtwoord voor NexReply. Zie je deze optie niet, neem dan contact op met je Workspace-beheerder of NexReply; de optie is niet voor elk account beschikbaar.

03

Laat NexReply de mailbox instellen en testen

Vraag NexReply desgewenst om een beveiligde aanleverlink voor het app-wachtwoord. Stuur het niet via gewone e-mail of het contactformulier. NexReply stelt de mailbox in via IMAP en SMTP en controleert samen met jou of een testbericht binnenkomt en een antwoord kan worden verzonden. Zet automatisch verzenden pas aan na die controle.

Officiële documentatie

Google vereist tweestapsverificatie voor app-wachtwoorden en kan de optie bij bepaalde accounts uitschakelen, waaronder beheerde Workspace-accounts. Laat je beheerder de beschikbaarheid controleren als App-wachtwoorden ontbreekt. Gecontroleerd op 25 september 2026.

Lees de instructies van de provider

Hulp nodig bij het koppelen?

Neem contact op met NexReply om de vervolgstap af te stemmen. Vermeld geen wachtwoorden of API-geheimen in het contactformulier.

Neem contact op